15委托代理出售管理制度.doc

15委托代理出售管理制度

文件編號WI-NWGZ-AL.JY-03-15 廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件 版本號 A 修訂狀態(tài)號0 管 理 制 度 頁 碼 1/1 委托代理出售管理規(guī)定 1.目的 規(guī)范業(yè)主委托房屋出售的運作程序，及時、高效地為顧客提供服務(wù)。
2.范圍 適用于對業(yè)主所委托房屋（二手房）銷售的管理。
3.職責(zé) 3.1經(jīng)營部負責(zé)代理物業(yè)公司在管物業(yè)項目的業(yè)主所委托房屋的出售工作(二手房)。
3.2了解并掌握廣州市及周邊地區(qū)二手房市場的動態(tài)及行情； 3.3指導(dǎo)業(yè)主填寫《房屋委托出售申請表》及《委托代理出售房屋協(xié)議》，并請業(yè)主出 示相關(guān)證件（身份證、房產(chǎn)證或購房合同、委托他人代辦的需出示局面委托及 受托人的身份證件）復(fù)印備案； 3.4適時適當?shù)淖饕恍�廣告宣傳，將出售信息及時對外公布； 3.5租售人員按委托人的要求為其積極尋找客戶，并帶客戶看房； 3.6與客戶進行洽談并作詳盡的介紹，估算購房費用等； 3.7組織雙方會面洽商，確定最終價格、付款方式、交房時間等，雙方簽署《房屋轉(zhuǎn)讓 協(xié)議》，交納定金或首付款，同時委托方交納物業(yè)代理服務(wù)費，租售人員將其 相關(guān)資料歸檔； 3.8協(xié)助買賣雙方到房地產(chǎn)相關(guān)部門辦理過戶手續(xù)，并按規(guī)定交納費用； 3.9協(xié)助購買方辦理銀行按揭手續(xù)； 3.10委托方將原物業(yè)欠費結(jié)清，買方辦理入住手續(xù)； 3.11將出售信息以《信息聯(lián)絡(luò)單》形式及時傳遞至客戶服務(wù)中心、人口管理站、