01經(jīng)營部部門崗位職責(zé).doc

01經(jīng)營部部門崗位職責(zé)

文件編號WI-NWGZ-AL.JY-02-01 廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件 版本號 A 崗 位 職 責(zé) 修訂狀態(tài)號0 頁 碼 1/1 經(jīng)營部部門崗位職責(zé) 1.部門職責(zé) 1.1負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營項目方案并組織實施. 1.2完成總公司下達(dá)給經(jīng)營部的經(jīng)營管理目標(biāo)； 1.3負(fù)責(zé)對經(jīng)營部各項服務(wù)項目、內(nèi)容的籌備、推廣進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營成本以及營 運(yùn)全過程的推進(jìn)，保障經(jīng)營部各項經(jīng)營工作的順利開展； 1.4掌握部門的營業(yè)收入和各項經(jīng)營指標(biāo)的完成情況并控制成本。
1.5根據(jù)市場和顧客提出的相關(guān)服務(wù)要求，增減與改進(jìn)相關(guān)服務(wù)項目。
1.6負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、指導(dǎo)，不斷改進(jìn)方式和服務(wù)質(zhì)量。
1.7及時做好各種經(jīng)營的統(tǒng)計報表并歸檔整理。
1.8負(fù)責(zé)會所的經(jīng)營管理工作，包括各類休閑項目、運(yùn)動項目、娛樂項目等所有會所內(nèi) 項目的經(jīng)營管理。
1.9負(fù)責(zé)業(yè)主、客戶有償服務(wù)管理工作。
1.10負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)房屋租賃服務(wù)。
2.部門權(quán)限 2.1對公司各方面經(jīng)營項目管理工作有建議權(quán)。
2.2對公司各項經(jīng)營項目工作方案有建議權(quán)。
2.3對公司各項經(jīng)營促銷工作有建議權(quán)。
2.4對公司的經(jīng)營項目工程整改有建議權(quán)。
2.5對所有員工在公司經(jīng)營區(qū)域消費有監(jiān)督權(quán)。
2.6對公司的各種經(jīng)營項目有管理權(quán)。