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食堂監(jiān)督委員會章程.doc
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食堂監(jiān)督委員會章程 ,食堂監(jiān)督委員會章程。
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安徽江淮學(xué)院食堂管理監(jiān)督委員會章程
第一章 總 則
第一條 為了維護同學(xué)合法權(quán)益,提高師生飲食服務(wù)質(zhì)量,加強師生伙食工作 的民主管理,特成立安徽江淮學(xué)院食堂管理監(jiān)督委員會委員會( 簡稱“委員會”),并制定本章程。
第二條 委員會是隸屬院團委以收集、整理、反映師生對食堂的意見和建議, 協(xié)調(diào)師生和各食堂之間的關(guān)系,改善就餐環(huán)境為主要職責,隸屬院團 委的一個學(xué)生群眾性監(jiān)督自律組織。
第三條 委員會的宗旨是:堅持實事求是的原則。
委員會成員立足本校實際情 況,廣泛聽取師生意見,在工作中應(yīng)如實記錄、真實反映師生意見和 食堂工作情況,強化食堂管理監(jiān)督力度,促進提高飲食服務(wù)質(zhì)量,營 造良好飲食環(huán)境,架設(shè)飲食服務(wù)單位與同學(xué)溝通的橋梁,妥善處理各 種問題。
第二章 組織機構(gòu)
第一條 委員會設(shè)立辦公室、監(jiān)督站并設(shè)監(jiān)督組長及副組長各一名、監(jiān)督員若 干。
第三章 委員會的權(quán)利與義務(wù)
第一條 委員會的權(quán)利: (一) 有單獨或分組對飲食服務(wù)工作行使檢查的權(quán)利。
(二) 有代表學(xué)生對食堂工作質(zhì)詢的權(quán)利。
(三) 有對檢查結(jié)果進行公布的權(quán)利。
(四) 按照規(guī)定要求餐飲部門及其職工立即處理糾紛的權(quán)利。
(五) 有權(quán)對學(xué)生食堂伙食的質(zhì)量、價格、衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督,提出合理 的建議,建議有關(guān)部門予以處理。
有權(quán)對窗口服務(wù)進行監(jiān)督,建議有 關(guān)部門對服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員進行處理。
第二條 委員會的義務(wù): (一) 有每周參加例會及餐飲部門聯(lián)系會議的義務(wù)。
(二) 有深入搜集、認真聽取并及時反饋同學(xué)關(guān)于餐飲問題的意見和建議的 義務(wù)。
(三) 有按照安排定期在食堂值班、公正處理學(xué)生與食堂糾紛的義務(wù)。
(四) 有長期在食堂就餐的義務(wù)。
有工作期間佩戴工作證的義務(wù)。
(五)及時回復(fù)同學(xué)有關(guān)餐飲的問題,調(diào)查,協(xié)調(diào)餐飲服務(wù)部門解決
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安徽江淮學(xué)院食堂管理監(jiān)督委員會章程
第一章 總 則
第一條 為了維護同學(xué)合法權(quán)益,提高師生飲食服務(wù)質(zhì)量,加強師生伙食工作 的民主管理,特成立安徽江淮學(xué)院食堂管理監(jiān)督委員會委員會( 簡稱“委員會”),并制定本章程。
第二條 委員會是隸屬院團委以收集、整理、反映師生對食堂的意見和建議, 協(xié)調(diào)師生和各食堂之間的關(guān)系,改善就餐環(huán)境為主要職責,隸屬院團 委的一個學(xué)生群眾性監(jiān)督自律組織。
第三條 委員會的宗旨是:堅持實事求是的原則。
委員會成員立足本校實際情 況,廣泛聽取師生意見,在工作中應(yīng)如實記錄、真實反映師生意見和 食堂工作情況,強化食堂管理監(jiān)督力度,促進提高飲食服務(wù)質(zhì)量,營 造良好飲食環(huán)境,架設(shè)飲食服務(wù)單位與同學(xué)溝通的橋梁,妥善處理各 種問題。
第二章 組織機構(gòu)
第一條 委員會設(shè)立辦公室、監(jiān)督站并設(shè)監(jiān)督組長及副組長各一名、監(jiān)督員若 干。
第三章 委員會的權(quán)利與義務(wù)
第一條 委員會的權(quán)利: (一) 有單獨或分組對飲食服務(wù)工作行使檢查的權(quán)利。
(二) 有代表學(xué)生對食堂工作質(zhì)詢的權(quán)利。
(三) 有對檢查結(jié)果進行公布的權(quán)利。
(四) 按照規(guī)定要求餐飲部門及其職工立即處理糾紛的權(quán)利。
(五) 有權(quán)對學(xué)生食堂伙食的質(zhì)量、價格、衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督,提出合理 的建議,建議有關(guān)部門予以處理。
有權(quán)對窗口服務(wù)進行監(jiān)督,建議有 關(guān)部門對服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員進行處理。
第二條 委員會的義務(wù): (一) 有每周參加例會及餐飲部門聯(lián)系會議的義務(wù)。
(二) 有深入搜集、認真聽取并及時反饋同學(xué)關(guān)于餐飲問題的意見和建議的 義務(wù)。
(三) 有按照安排定期在食堂值班、公正處理學(xué)生與食堂糾紛的義務(wù)。
(四) 有長期在食堂就餐的義務(wù)。
有工作期間佩戴工作證的義務(wù)。
(五)及時回復(fù)同學(xué)有關(guān)餐飲的問題,調(diào)查,協(xié)調(diào)餐飲服務(wù)部門解決
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