房地產(chǎn)銷售技巧之分析.doc

房地產(chǎn)銷售技巧之分析

房地產(chǎn)銷售技巧之分析
第一節(jié)　　成功的銷售要素
第二節(jié)　　推銷九招式
第三節(jié)　　客戶購買動機之研判
第四節(jié)　　銷售現(xiàn)場布置及氣氛的運用技藝
第五節(jié)　　銷售技巧
第六節(jié)　　銷售問題的處理技巧
第七節(jié)　　客戶提出反對意見的應付辦法
第八節(jié)　　結(jié)束推銷的方法
第九節(jié)　　客戶類型分析與對策 第十節(jié)　　應付難纏客戶的功夫 第十一節(jié)　　基本素養(yǎng)
第一節(jié)　成功的銷售要素 要想做一個成功的銷售人員，應該就以下幾項經(jīng)常自我充實，自我鍛煉。

一、專業(yè)知識 一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識，包括建筑法規(guī)、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽……等，以及各種業(yè)務上常用到的 專業(yè)術(shù)語，才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。

二、六心
1、　　耐心凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

2、　　關(guān)心要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，并給予完善的解答，才能博取客戶的信任。

3、　　熱心熱心協(xié)助客戶，發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。

4、　　誠心銷售人員應是誘導消費者從事購買優(yōu)良商品的指導者，而不是一味的欺騙。

5、　　決心接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。

6、　　旺盛的進取心為自己定預期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。

三、八力
1、觀察力要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向，面對產(chǎn)品時，要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。

2、理解力要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。

3、創(chuàng)造力新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。

4、想象力要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠